Tingkatkan Customer Engagement dengan Aplikasi Mobile

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="-XobElkWv5Bs/VfcsC91hreI/AAAAAAAAAEo/8aiXV83Ymrs/s1600/Customer-Relations.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="208" src="-XobElkWv5Bs/VfcsC91hreI/AAAAAAAAAEo/8aiXV83Ymrs/s320/Customer-Relations.jpg" width="320"/></a></div> Aplikasi mobile seperti sebuah jawaban dari kebingungan perusahaan untuk terus dapat berkomunikasi dengan pelanggannya. Dengan <a href="http://www.jasaaplikasiandroid.com/" target="_blank">Aplikasi mobile</a>, perusahaan dapat membangun sebuah hubungan kedekatan dengan pelanggan atau calon pelangganya. Sudah banyak perusahaan besar yang telah sukses merangkul pelangganya dengan memanfaatkan aplikasi mobile. Salah satunya adalah brand yang menjual pakaian dan berbagai perlengkapan olahraga Nike, yang sukses membuat aplikasi bernama Nike+ Running yang mendatangkan manfaat bagi pelanggan dan mendatangkan banyak keuntungan bagi perusahaan.<br/> Apapun yang akan binis Anda tawarkan melalui aplikasi mobile, yang terpenting adalah bagaimana Anda membuat perbedaan dalam cara menyampaikan informasi ke pelanggan dan bagaimana calon pelanggan anda dapat berkomunikasi dengan Anda dan menemukan kenyamanan baru saat menggunakan aplikasi mobile Anda.<br/> Terakhir, adalah alasan terpenting mengapa anda harus menggunakan aplikasi mobile untuk meningkatkan costumer engagement adalah dengan semua keramaian di luar sana, spanduk dipinggir jalan, billboard, iklan koran, brosur, kupon, website, banner, iklan facebook dan email pemasaran perlahan-lahan mulai tidak mendatangkan dampak apapun bagi calon pelanggan Anda. Sudah saatnya menggunakan aplikasi mobile sebagai bentuk loyalitas perusahaan terhadap pelanggan untuk membuat koneksi dan menjadi lebih dekat dengan pelanggan anda.

Tingkatkan Customer Engagement dengan Aplikasi Mobile

Aplikasi mobile seperti sebuah jawaban dari kebingungan perusahaan untuk terus dapat berkomunikasi...

Baca selengkapnya »

Ciptakan User Experience yang Lebih Baik Lagi di Aplikasi Mobile Anda, dengan 5 Tips Ini

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="-41SkY-6S8HE/VfcqD0z64BI/AAAAAAAAAEU/6OFbbb7xwE4/s1600/User-Experience-Team-Mobile-Apps.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Ciptakan User Experience yang Lebih Baik Lagi di Aplikasi Mobile Anda" border="0" height="319" src="-41SkY-6S8HE/VfcqD0z64BI/AAAAAAAAAEU/6OFbbb7xwE4/s400/User-Experience-Team-Mobile-Apps.jpg" title="Ciptakan User Experience yang Lebih Baik Lagi di Aplikasi Mobile Anda" width="400"/></a></div> User experience adalah sikap, tingkah laku dan emosi pengguna saat menggunakan suatu produk, sistem atau jasa. Pengalaman ini melibatkan persepsi individu berkaitan dengan manfaat yg dirasa, kemudahan yang didapat.  Dalam konteks ini user experience yang dimaksud adalah bentuk interaksi antara manusia dan komputer (human-computer interaction (HCI)) yang meliputi website, aplikasi mobile dan aplikasi desktop.<br/> User experience disini berkaitan dengan apa yang dirasa oleh pengguna yang berhubungan dengan kemudahanan, kenyamanan, efisiensi, kemanfaatan saat mereka menggunakan web, aplikasi mobile dan aplikasi desktop. Faktanya, User experience sangat dinamis, seiring perjalanan waktu persepsi yang dirasakan pengguna bisa berubah sejalan berubahnya lingkungan, kebiasaan dan nilai-nilai.<br/> Berikut ini 5 tips yang bisa Anda gunakan untuk menciptakan User Experience yang lebih baik di aplikasi mobile Anda:<br/> <h3> 1. Kenali pengguna Anda</h3> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="-tqWs_L-qvQE/VfcqQWCrggI/AAAAAAAAAEc/kAwdOJr-R-c/s1600/User-Experience-Mobile-apps-300x237.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="-tqWs_L-qvQE/VfcqQWCrggI/AAAAAAAAAEc/kAwdOJr-R-c/s1600/User-Experience-Mobile-apps-300x237.jpg"/></a></div> User-Experience-Mobile-appsFaktor terpenting dalam user experience adalah memahami siapa pengguna aplikasi mobile Anda. Jika Anda tidak memahami budaya mereka, akan sulit bagi Anda untuk memahami bagaimana aplikasi Anda bisa sesuai dengan kebutuhan mereka. Ketika Anda ingin membuat sebuah aplikasi, Anda harus memikirkan demografi pasarnya. Pelajari apa yang sekiranya akan mereka cari di aplikasi Anda.<br/> Bantu pengguna menemukan manfaat aplikasi Anda<br/> Salah satu hal yang membuat pengguna merasa kesal adalah ketika mereka harus membuka banyak layar sebelum akhirnya mereka bisa melakukan apa yang sebenarnya mereka inginkan. Contohnya ketika pengguna harus mengisi banyak form sebelum mendaftar.<br/> <h3> 2. Lihat bagaimana aplikasi mobile lain berkembang</h3> Lakukan penelitian Anda, lihat aplikasi lain, dan tambahkan sedikit ciri khas Anda. Kemudian, ujilah untuk menentukan apakah penelitian dan ide-ide baru Anda bisa bekerja.<br/> <h3> 3. Ukur</h3> Manfaatkan analisis di aplikasi mobile Anda untuk melihat siapa yang benar-benar menggunakan aplikasi Anda dan siapa yang tidak. Hal ini bisa digunakan developer sebagai rujukan untuk lebih meningkatkan aplikasi dan memperluas pangsa pasar.<br/> <h3> 4. Feedback dari pengguna</h3> Memvalidasi ide-ide ini adalah kunci yang penting, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mendapatkan feedback dari pengguna. Penelitian kualitatif tentang pengguna dan uji kegunaan juga dapat digunakan untuk mendapatkan feedback dari pengguna secara acak. Kebanyakan developer aplikasi mobile memilih pengguna tertentu untuk pengujian beta dan meningkatkan prototipe-nya berdasarkan hasil uji ini sebelum meluncurkannya ke publik. Dalam beberapa kasus, tim juga secra internal menggunakan aplikasi perusahaan untuk melihat apakah aplikasi tersebut memberikan user experience yang menyenangkan. Sebuah aplikasi mobile yang bagus tidak hanya bergantung pada ide yang unik. Harus ada eksekusi yang baik untuk memastikan bahwa orang-orang akan terus menggunakannya.

Ciptakan User Experience yang Lebih Baik Lagi di Aplikasi Mobile Anda, dengan 5 Tips Ini

User experience adalah sikap, tingkah laku dan emosi pengguna saat menggunakan suatu produk, siste...

Baca selengkapnya »

Bagaimana Prosedur Standar Jasa Pembuatan Aplikasi Mobile (iOS, Android) dan All Platform?

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="-Qsub60bbZPw/Vfcil9JlA7I/AAAAAAAAADw/Eu4Q6k5-9y0/s1600/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Bagaimana Prosedur Standar Jasa Pembuatan Aplikasi Mobile (iOS, Android) dan All Platform?" border="0" height="226" src="-Qsub60bbZPw/Vfcil9JlA7I/AAAAAAAAADw/Eu4Q6k5-9y0/s320/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-1.jpg" title="Bagaimana Prosedur Standar Jasa Pembuatan Aplikasi Mobile (iOS, Android) dan All Platform?" width="320"/></a></div> Perusahaan software house yang melayani <a href="http://www.jasapembuatanaplikasiandroid.com/" target="_blank">jasa pembuatan aplikasi mobile</a>, baik itu Android, iOS, Windows Phone maupun platform Blackberry seharusnya mengerti tentang prosedur baku dalam pengembangan produk tersebut. Pembuatan aplikasi apapun, termasuk aplikasi mobile harus mengikuti disiplin pengembangan SDLC (Software Development Life Cycle) apapun metodologinya, baik waterfall, spiral, agil, dan lain-lain.<br/> Termasuk juga pada jasa pembuatan aplikasi mobile, software development adalah proses pengembangan sistem yang rumit dan melibatkan semua sumber daya, baik programmer, desainer, analis, ataupun stackholder dari pihak pengguna. Pembuatan aplikasi mobile tanpa melalui prosedur yang baku, hanya akan menghabiskan sumber daya, dana, waktu, dan tenaga. Dan akhirnya tingkat usabilitas aplikasi mobile tersebut sangat rendah. Kita sering melihat sebuah aplikasi mobile yang dibuat dengan dana yang besar, tapi tidak begitu digunakan untuk mendukung proses manajemen perusahaan, karena prosedur pengembangannya tidak benar.<br/> Prosedur baku yang dilakukan Crocodic Studio sebagai salah satu perusahaan jasa pembuatan aplikasi mobile untuk platform Android, iOS, Windows Phone, maupun Blackberry, dalam mengembangkan aplikasi mobile, antara lain:<br/> <h3> Tahap 1: Kick off Meeting</h3> Tim ahli dari Crocodic akan mengadakan pertemuan intensif dengan semua elemen di perusahaan Anda yang terkait secara langsung ataupun tidak langsung dengan sistem yang akan dioptimalisasi oleh aplikasi mobile yang akan dikembangkan. Kami akan mengidentifikasi semua kebutuhan Anda dan logic kausalitas dalam sistem manajemen yang Ada. Pada tahap ini, Tim Crocodic akan memastikan bahwa aplikasi mobile yang akan dikembangkan benar-benar menyelesaikan masalah yang ada dan memberikan kontribusi yang fundamental bagi sistem kinerja perusahaan Anda.<br/> <h3> Tahap 2: Content & Materials Gathering</h3> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="-6esTXWX1j_0/VfciY1PV91I/AAAAAAAAADo/RXCk0mZRk2E/s1600/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-content-300x180.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="-6esTXWX1j_0/VfciY1PV91I/AAAAAAAAADo/RXCk0mZRk2E/s1600/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-content-300x180.png"/></a></div> Pada tahap ini, Kami sebagai pengembang aplikasi mobile akan mengumpulkan semua konten, aset, gambar-gambar, struktur dan hak akses ke database, dan lain-lain. Tidak semua sumber daya komponen aplikasi mobile sudah tersedia, maka Kami akan membuat komponen yang dibutuhkan, yang selama ini belum ada di perusahaan Anda, tentunya atas setelah diberikan previlage dari perusahaan Anda.<br/> <h3> Tahap 3: Wireframe Creation</h3> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="-RnbG5IQXxbg/VfcjAduYZtI/AAAAAAAAAD4/NL6prcZmAPg/s1600/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-content-wireframe-216x300.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="-RnbG5IQXxbg/VfcjAduYZtI/AAAAAAAAAD4/NL6prcZmAPg/s1600/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-content-wireframe-216x300.png"/></a></div> <br/> Wireframe Design<br/> Ini adalah tahap dimana desain kasar dari aplikasi mobile Anda akan dibuat. Desain kasar disini meliputi layout penempatan teks dan gambar, dan kesemua alur logic dari aplikasi mobile Anda.<br/> Sebuah gambar wireframe, juga dikenal sebagai sebuah skema atau blueprint, adalah panduan visual yang mewakili kerangka-kerangka dari sebuah aplikasi mobile. Wireframes diciptakan untuk tujuan mengatur elemen tampilan sehingga mencapai tujuan terbaik tertentu. Tujuan tersebut diinformasikan oleh ide bisnis dan ide kreatif. Wireframe menggambarkan tata letak halaman atau pengaturan konten pada tampilan aplikasi mobile, termasuk elemen antarmuka dan sistem navigasi, dan bagaimana mereka bekerja sama. Wireframe biasanya tidak memiliki gaya tipografi, warna, atau gambar, karena fokus utama terletak pada fungsi, perilaku , dan prioritas konten yang menjadi titip fokus.<br/> <h3> Tahap 4: Application Design</h3> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="-Sp0XTKmwlRk/VfcjhO8ZTHI/AAAAAAAAAEE/CZW9pwztTf8/s1600/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-desain-168x300.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="-Sp0XTKmwlRk/VfcjhO8ZTHI/AAAAAAAAAEE/CZW9pwztTf8/s1600/prosedur-jasa-pembuatan-aplikasi-mobile-desain-168x300.jpg"/></a></div> <br/> Implementasi Desain<br/> Tahap ini merupakan pembuatan desain antar muka (GUI) dari aplikasi mobile yang akan dikembangkan. Seperti apa tampilan aplikasi mobile Anda akan tergambar secara nyata. Desain ini menyangkut pemilihan warna yang sesuai dengan pesan perusahaan Anda. Selain itu jenis font, logo dan bentuk juga menjadi elemen penting pada tahap ini.<br/> <h3> Tahap 5: Development & Integration</h3> <br/> Tahap ini, tim pengembang aplikasi mobile akan mulai melakukan proses coding, membangun database, alfa, beta, dan final testing. Termasuk dalam tahap ini juga adalah mengintegrasikan aplikasi mobile dengan sistem yang sudah ada, misalnya database sistem informasi, POS, atau website perusahaan.<br/> <h3> Tahap 6: Project Sign-off, Launch, and Marketing</h3> <br/> Pihak jasa pembuatan aplikasi mobile yang berkompeten, akan merasa bertanggung jawab untuk membuat aplikasi mobile Anda sukses pada saat launching.  Jika aplikasi Anda diperuntukkan bagi publik, maka pihak penyedia jasa aplikasi mobile lebih baik jika memberikan layanan marketing dan branding online. Karena pihak pembuat memiliki pengetahuan teknis yang detail mengenai semua sisi aplikasi mobile tersebut. Terlebih lagi, di awal masa launching tentunya akan dijumpai banyak bug, yang membutuhkan penyelesaian secara cepat dan tepat.<br/> <h3> Tahap 7: Maintenance Application</h3> Selama diimplementasikan, aplikasi mobile perlu dipantau kinerjanya, kemudian jika perlu diberikan rekomendasi untuk penyesuaian fitur sehingga menjadi lebih sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Pihak penyedia jasa pembuatan aplikasi mobile harus memberikan jaminan pelayanan sampai tahap ini. Maka dari itu, pihak penyedia <a href="http://www.jasaaplikasiandroid.com/" target="_blank">jasa pembuatan aplikasi mobile</a> harus dapat menjelaskan kepada perusahaan pemakai jasa tentang skema perhitungan anggaran tidak sekedar hanya pada pembuatan, tapi juga sampai kepada maintenance.<br/> Aplikasi yang tidak up to date (tidak dimaintenance dengan baik) lama kelamaan akan ditinggal oleh masyarakat, atau jika dalam konteks keperluan internal perusahaan, maka usabilitasnya akan terus menurun.

Bagaimana Prosedur Standar Jasa Pembuatan Aplikasi Mobile (iOS, Android) dan All Platform?

Perusahaan software house yang melayani jasa pembuatan aplikasi mobile , baik itu Android, iOS, Wi...

Baca selengkapnya »